DHL ra mắt giải pháp LOTS mớ

Chuỗi cung ứng DHL đã đưa ra một giải pháp công nghệ công nghiệp thành công đầu tiên cung cấp cho người tiêu dùng khu vực khách hàng đầu cuối đến đầu cuối ở cấp khả năng hiển thị dòng cá nhân.

Các nội bespoke phát triển dựa trên web Live Hệ thống Theo dõi đặt hàng (LOTS) được thiết lập để cách mạng hóa cách thức mà DHL nhân viên và khách hàng của mình để xem thông tin bảo mật qua internet.

Andy Lightfoot, quản lý vận tải khu vực Giao thông tại DHL, cho biết: “LOTS cung cấp một mức độ đáng kinh ngạc của thời gian thực cụ thể về một đơn đặt hàng bằng cách hợp nhất thông tin sự kiện từ nhiều hệ thống. Tóm lại, điều này có nghĩa rằng cả DHL và khách hàng có thể xem những gì. xảy ra với mỗi mã hàng sản phẩm tại bất kỳ giai đoạn của quá trình logistics, từ khi nhận được đơn đặt hàng, lập kế hoạch, thu hái, xếp hàng, công văn và giao hàng, để nhận được xác nhận. ”

Ông nói rằng LOTS cho phép tải tốt hơn, giúp giảm dặm sản phẩm nào đang chạy, và tác động đáng kể đến hiệu quả hoạt động trong thời gian lưu trên các cuộc gọi điện thoại, nhờ vào khả năng hiển thị cải tiến của đội.

LOTS kết hợp bản đồ GPS, cho tầm nhìn chính xác của xe và vị trí khi bấm vào nút. Nó cũng đánh dấu vào những khác biệt tải từ lúc giao hàng được thực hiện, do đó chúng có thể được giải quyết ngay lập tức.

LOTS bây giờ vận hành với ba khách hàng lớn nhất của chuỗi cung ứng DHL.